【熊專欄】客制化娃娃。小王子的棉花城堡創業故事

這次的熊專欄邀請到了一位非常不得了的達人，也就是【熊痞痞VS兔眠眠】客制化娃娃的【小王子的棉花城堡】創辦人，本篇專欄將由她來為大家分享毛線編織商品的創業故事，想知道做這行業最大的感觸是什麼嗎？如果連自己都養活不了了那該如何抉擇呢？究竟毛線編織娃娃可以洗嗎？以下就讓手工娃娃達人來為我們解說：

1.你是設計相關科系畢業的嗎？還是其他？可以跟我們分享一下你學生生活嗎？
這個問題其實還蠻常被問到的!(笑) 雖然當初很想念設計系，不過在考量學費跟分數的狀況後，念了師院的幼教系。其實某種程度上來說，幼教系也是磨練出我不少的手工能力，系上教授常常會笑說幼教系要很萬能，除了要會班級經營、帶小朋友，教具跟佈置什麼的也是不可少的!

2.從創業至今大概幾年了？為什麼當初會想從事毛線編織商品？
創業到現在，如果要從網拍開始算的話，可能也有7-8年囉!當初其實也是偶然間在夜市剛好看到有人在賣毛線娃娃，其實那時候做毛線娃娃的真的非常少，第一次見到毛線娃娃只能說是驚為天人!!很意外毛線可以做成娃娃，所以就開始上網找資料，開始自己研究怎麼做，練習看一圈一圈看起來很像火星文的織圖。

客人反映後開始研究的口罩跟眼罩

再做了好一陣子的娃娃之後，其實我也是一直在思考是不是能夠做一些有實用性的東西，而不是娃娃這樣比較裝飾性的物品。所以開始做了動物髮束、錢包，發現其實還蠻多人喜歡的，才開始往有用途的毛線織品發展也有很多東西都是客人問了，才開始研究的新商品，像是手機袋、眼罩、口罩…等等。

3.做這行業給你最大的感觸是？
畢竟是接訂單才有收入，市集擺攤也是看天吃飯，有時下雨人潮就少，月底也是大家口袋空空，生意常常會時好時壞。但是，我還是很開心我選了這條路，因為可以把自己的興趣拿來當作工作，可以開開心心的做著自己想做的事，比起一般的工作真的是非常幸福J

4.從創業到現在，你是透過怎樣的方式，來行銷自己的呢？
剛開始是透過奇摩拍賣開始的，接著是部落格，不過因為我真的不太擅長經營部落格，所以其實比較常宣傳是透過創意市集的擺攤，有實體通路可以去讓別人看到其實比較快一些。後期的話，也有在一些店家做寄賣，也是一個宣傳行銷的管道。

5.看你們的簡介，很好奇為什麼你們不願意做有版權的商品？商機不是很大嗎？
這個真的是我很想跟很多客人說的，我真的非常非常的””不喜歡”””客人請我做KITTY或是多拉ㄟ夢這些，可能就是有該死的原則吧，商機真的無限大，但是就是真的不想做，主要原因如下：

【第一個】這些東西外面市場上就有非常多的周邊商品，要買真的可以去外面買，應該週邊商品都多到不知道如何挑了吧(笑)

【第二個】我不想打壞自己的招牌，也沒有把握會把這些卡通圖案做到一模一樣。畢竟是手工做的東西，如果真的做的跟原來的圖案一樣，那就找工廠大量做就好，手工創意的意義又何在呢?如果加了我自己的風格，做了不像的版本出來，那當初堅持要做這個卡通圖案又是為了什麼?  所以一直不想接這塊很有市場的訂單，就讓給想做的人吧~

6.假設今天你們都養活不了自己了，是否會放棄當初的堅持？或是轉換跑到呢？
現實是很殘酷的，應該會轉換跑道吧我想!但是不做KITTY這類的卡通圖案我還是很堅持的!(認真)或許會改成教學，或是回老本業做幼教老師也是有可能的。

7.你認為做毛線編織商品最需要注意的事情是？
最需要注意的阿…..(深思)，這個問題比較廣一點，突然有點不知道該往哪個方向來說…應該是很需要創新吧?!雖然現在還蠻多人再做毛線編織，但是要試著做出別人還沒做過的東西，這是還蠻重要的部分。

8.一般來說，以一個15公分大小的手工商品，需要多久時間才會完成。
15公分大小的話其實要看耶，如果是手機袋的話，大概2個小時可以完成。如果是娃娃的話，時間可能就要拉長到一到兩天不等。因為如果是娃娃，需要製作的細節跟接合會花比較多的時間。

9.東西最後送到客人手中後，你們是否還有提供怎樣的服務？
售後服務是一定有的，像是免費的維修或清洗。很多客人會不敢清洗買回去的東西，而捨不得用。其實我都會覺得買回去就是要用啦，放著看的話不是很可惜嗎?!基本上只要客人買回去可以用多久，我都會負責維修到他不想用為止。因為我希望我做的東西真的是好用的，而不是只有可愛好看而已。

10.如果遇到客人說沒收到，或是收到後不滿意品質想退貨，該如何處理？
沒收到的話，我會先查是運送出了什麼問題，也會再補寄物品給客人，禮貌上都會順便補上小禮物致歉J畢竟每個客人都是很期待收到東西的
不滿意想退貨的真的比較少，如果是特別訂做的，通常比較不一樣的(像是特別的顏色還是特別的造型)我都會再三確認做了不能改，如果客人真的要做我再做，比較可以避免掉這個問題。退貨的話，基本上也是讓客人換其他種的商品比較多唷!
雖然不是很有把握，但是很謝謝客人相信我交給我製作的婚禮筆套

11.毛線編織商品可以洗嗎，或是可以用怎樣的方式清理？
可以清洗!因為毛線編織的東西跟毛衣一樣唷，清洗的話，可以參考下面說明:

溫柔清洗，先浸泡在洗衣精+水的泡泡水中5-10分鐘
清洗完包裹毛巾壓乾 晾乾即可
你也可以用毛巾包著放入洗衣袋慢速脫水 會更快乾唷
乾了之後可以用腮紅(一般化妝用的那種)輕輕拍一些在動物們的臉頰 就會可愛又有活力囉

12.最後，你有什麼想跟大家說的話嗎？
希望大家有空來逛逛創意市集吧!別忘了給我們多一些鼓勵，這是我繼續努力創作下去的動力來源唷J師大市集的攤位有空可以來玩唷~

小王子的棉花城堡
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目前寄賣店家有以下3家唷：
1.淡水中正街149號的月曜日(渡船頭附近)
2.集盒創意-台北店 忠孝店
3.台北車站kmall 3樓JAZ corner
＊部份圖片由小王子提供

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